Yürürlük Tarihi: 01.01.2024
Son Güncelleme: 26.01.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak DC Design Coop ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri:
- Ticaret Unvanı: DC Design Coop
- Adres: Esentepe mah. Büyükdere cad. No: 199/6 K:-1, Şişli / İSTANBUL
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0 212 570 85 52
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Müşteri ilişkilerinin kurulması ve yönetimi
- Teklif hazırlama ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmet satış süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- Sipariş ve sevkiyat işlemlerinin takibi
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Müşteri memnuniyeti araştırmaları ve anketlerin yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket güvenliğinin sağlanması
3. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:
3.1. Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- TC Kimlik numarası (gerekli durumlarda)
- Doğum tarihi
- Uyruk bilgisi
3.2. İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Açık adres
- Faks numarası
3.3. Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Ödeme bilgileri
- Fatura bilgileri
- Teslimat bilgileri
- İletişim geçmişi
3.4. İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- İnternet sitesi giriş çıkış bilgileri
- Şifre ve parola bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan başvuru ve formlar
- E-posta yoluyla iletişim
- Telefon görüşmeleri
- Sözleşme ve teklif süreçleri
- Showroom ziyaretleri
- Sosyal medya platformları
- Fiziksel formlar ve belgeler
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
- İş ortaklarımıza
- Tedarikçilerimize
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Hukuk danışmanlarına
- Muhasebe danışmanlarına
- Denetim firmalarına
- Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumlarına
aktarılabilecektir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;
- Esentepe mah. Büyükdere cad. No: 199/6 K:-1, Şişli / İSTANBUL adresine ıslak imzalı şekilde
- [email protected] adresine güvenli elektronik imza ile
- Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden
iletebilirsiniz.
Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
8. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. İletişim
KVKK kapsamındaki sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Not: Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel versiyona her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz.